Protecció de dades personals segons el RGPD
FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A., en aplicació de la normativa vigent en protecció de dades de caràcter personal, informa que les dades de caràcter personal que es recullen a través dels formularis del lloc web: www.fluidsa.com, s’inclouen en els fitxers específics automatitzats dels usuaris dels serveis de FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMESTICOS,S.A.
La recollida i el tractament automatitzat de les dades personals té com a finalitat el manteniment de la relació comercial i l’acompliment de tasques d’informació, formació, assessorament i altres activitats pròpies de FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A.
Aquestes dades només seran cedides a aquelles entitats que siguin necessàries amb l’única finalitat de complir amb la finalitat anteriorment esmentada .
FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A. pren mesures per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades d’acord amb el que estableix el Parlament Europeu i el 27 del Consell Abril 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació de les mateixes.
L’usuari podrà en qualsevol moment exercir els drets d ‘accés, oposició, rectificació, cancel·lació, limitació i portabilitat reconeguts en l’esmentat Reglament (UE). L’exercici d’aquests drets pot realitzar-se per l’usuari mitjançant correu electrònic a: cat@fluidsa.com o a l’ adreça: C/Via Trajana,50-56 – Nau 15, C.P. 08020-Barcelona (Barcelona).
L’usuari declara que totes les dades facilitades per ell són veritables i correctes, i es compromet a mantenir-los actualitzats, comunicant els canvis a FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A.
Finalitat del tractament de les dades personals :
Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
A FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A. tractarem les teves dades personals recollides a través de la web: www.fluidsa.com, per a les finalitats següents :
- Enviament d’informació comercial i butlletins informatius sobre els nostres serveis oferts a la web i al sector.
- Facilitar la informació sol·licitada per l’ usuari a través del formulari de contacte .
Li recordem que pot oposar-se a l’enviament de comunicacions comercials per qualsevol mitjà i en qualsevol moment, enviant un correu electrònic a l’adreça dalt indicada .
Els camps d’aquests registres són obligatoris, per la qual cosa és impossible dur a terme les finalitats expressades si no es proporcionen aquestes dades .
Quant de temps es recullen les dades personals retingudes?
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o no es sol·liciti la seva supressió i durant el període en què pogués sorgir la responsabilitat pels serveis prestats.
Legitimació:
El tractament de les seves dades es realitza amb les següents bases legals que legitimen les mateixes:
- La sol·licitud d’informació i /o la contractació dels serveis de FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A., les condicions de la qual es posarà a la seva disposició en qualsevol cas, abans d’una possible contractació.
- El consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, en tant que l’informem posant a la teva disposició la present política de privacitat, que després de llegir-la, si està d’acord, pot acceptar per una declaració o una clara acció afirmativa, com ara el marcatge d’una casella disposada a aquest efecte.
En el cas que no ens facilitis les teves dades o ho facis de forma errònia o incompleta, no podrem satisfer la teva sol·licitud, sent completament impossible facilitar-te la informació sol·licitada o portar a terme la contractació dels serveis.
Destinataris:
Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A. excepte obligació legal .
Dades recollides pels usuaris del servei
En els casos en què l’usuari inclogui fitxers amb dades de caràcter personal en els servidors d’allotjament compartit, FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMESTICOS, S.A. no es responsabilitza de l’incompliment Uusuari del RGPD .
Retenció de tos compatible amb LSSI
FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMESTICOS, S.A. informa que, com a prestador del servei d’allotjament de dades i d’acord amb el que disposa la Llei 34/2002 de 11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI), manté durant un termini màxim de 12 mesos la informació necessària per identificar l’origen de les dades allotjades i el moment en què es va iniciar la prestació del servei. La retenció d’aquesta dada no afecta el secret de les comunicacions i només pot ser utilitzada en el context d’una investigació criminal o per a la salvaguarda de la seguretat pública, posar-se a disposició dels jutges i/o tribunals o del Ministeri que així ho requereixi.
La comunicació de dades a les Forces i Cossos de l’estat es realitzarà d’acord amb el que estableix la normativa de protecció de dades de caràcter personal .
Drets de propietat intel·lectual www.fluidsa.com
FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMESTICOS, S.A. és titular de tots els drets d’autor, propietat intel·lectual, industrial, “know how” i tots els altres dret relacionats amb els continguts del lloc web www.fluidsa.com i els serveis oferts en el mateix, així com dels programes necessaris per a la seva implementació i informació relacionada.
No es permet la reproducció, publicació i/o ús no estrictament privat del contingut total o parcials, del lloc web www.fluidsa.com sense el consentiment previ per escrit.
Propietat intel·lectual del programari
L’usuari ha de respectar els programes de tercers posats a disposició per FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A., encara que siguin gratuïts i /o públic.
FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A. disposa dels drets d’explotació i de la propietat intel·lectual necessaris del software.
L’usuari no adquireix cap dret ni llicència per al servei contractat, sobre el software necessari per a la prestació del servei, ni sobre la informació tècnica pel seguiment del servei, aquesta exempció s’ha fet dels drets i llicències necessàries per al compliment dels serveis contractats i únicament per a la durada dels mateixos.
Per a qualsevol actuació que excedeixi del compliment del contracte, l’usuari necessitarà l’autorització escrita per part de FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A., quedant prohibit a l’usuari l’accés, la modificació, visualització de la configuració, l’estructura i els fitxers dels servidors titularitat de FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A.. assumint la responsabilitat civil i penal derivada de qualsevol incidència que es pot produir en servidors i sistemes de seguretat com a conseqüència directa d’accions negligents o malicioses per part seva .
Propietat intel·lectual dels continguts allotjats
Es prohibeix l’ús contrari a la legislació de propietat intel·lectual dels serveis prestats per FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A. i, en particular:
- L’ús contrari a la legislació espanyola o que infringeix els drets de terceres persones.
- La publicació o transmissió de qualsevol contingut que, en opinió de FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A., sigui violent, obscè, abusiu, il·legal, racial, xenòfob o difamatori.
- Els Cracks, números de sèrie de programes o qualsevol altre contingut que infringeix els drets de propietat intel·lectual de tercers.
- La recopilació i/o l’ús de dades personals d’altres usuaris sense el seu consentiment exprés o en contra de lo exposat al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, 27 d’abril de 2016, relativa a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació les mateixes.
- Utilitzar el servidor de correu del domini i les adreces de correu electrònic per enviar correu massiu no desitjat.
L’usuari té tota la responsabilitat sobre el contingut del seu lloc web, la informació transmesa i emmagatzemada, els enllaços de hipertext, les reivindicacions de tercers i les accions legals en referència a propietat intel·lectual, drets de tercers i la protecció dels menors.
L ‘usuari és responsable respecte a les lleis i reglaments vigents i de les normes en relació amb el funcionament del servei en línia, comerç electrònic, drets d’autor, manteniment de la l’ordre públic, així com els principis universals d’ús d’Internet .
L ‘usuari indemnitzarà FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMESTIC, S.A. per les despeses generades per la imputació de FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMESTICOS, S.A. en qualsevol causa la responsabilitat de la qual sigui atribuïble a l’usuari, incloent-hi els honoraris i despeses legals de defensa, fins i tot en el cas d’una resolució judicial no definitiva.
Protecció de la informació allotjada
FLUIDOS INDUSTRIALES I DOMÉSTICOS, S.A. fa una còpia de seguretat dels continguts allotjats en els seus servidors, no obstant això no es responsabilitza de la pèrdua o eliminació accidental de les dades per part dels usuaris. Així mateix, no garanteix la total reposició de les dades suprimides pels usuaris, ja que les esmentades dades podrien haver estat esborrades i/o modificades durant el període de temps transcorregut des de l’última còpia de seguretat.
Els serveis ofertats, a excepció dels serveis de backup específics, no inclouen la substitució dels continguts conservats en les còpies de seguretat realitzades per FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A., quan aquesta pèrdua és atribuïble a l ‘usuari, en aquest cas, es determinarà una tarifa en funció de la complexitat i volum de la recuperació, sempre prévia de l’acceptació de l ‘usuari.
La reposició de les dades eliminades només s’inclou al preu del servei quan la pèrdua del contingut sigui deguda a causes imputables a FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A..
Comunicacions comercials
En aplicació de la LSSI. FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A. no enviarà comunicacions publicitàries o promocionals per correu electrònic o altres mitjans de comunicació electrònics equivalents que no hagin estat prèviament sol·licitats expressament autoritzats pels destinataris de les mateixes.
En el cas dels usuaris amb els quals hi hagi una relació contractual prèvia, FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A. està autoritzada a remetre comunicacions comercials relatives a productes o serveis de FLUIDOS INDUSTRIALES Y DOMÉSTICOS, S.A. que siguin similars als que van ser inicialment objecte de contractació amb el client.
En qualsevol cas, l’usuari, després de demostrar la seva identitat, pot sol·licitar que no se li comuniqui més informació comercial a través dels canals d’Atenció al Client.